Aplicativo CPFL Energia induz clientes a aderir à fatura digital

Quem acessa o aplicativo da CPFL Energia para quitar as faturas da RGE Sul e acompanhar os comprovantes via celular precisa estar atento. Ao se conectar ao app via celular aparece uma janela inicial que convida o cliente a se cadastrar na conta digital, antes de prosseguir no atendimento inicial. É preciso rolar a tela para cima, embaixo aparece a opção “Não cadastrar agora”. O consumidor tem direito de receber em domicílio a fatura impressa, é o que a lei vigente preconiza.

Edição: Paulo Ribeiro Silva

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